Kaufland Magdeburg-Stadtfeld Ost - Magdeburg

Kurt

5 von 12 Kassen geöffnet. Die Kassenschlange geht bis zum Sektregal. Man sollte wissen, dass Samstag Vormittag viele Leute einkaufen.
Vormittags wartet man bei euch ewig in der Kassenschlange oder man bekommt Nachmittags kein O/G mehr. Man hat also die Qual der Wahl. Dafür habe ich kein Verständnis.

PS: Ich hab so lang gewartet dass ich die Bewertung währenddessen gemacht habe.

Jatrer

Leider der schlechteste Supermarkt, den ich kenne

Ich gehe hier wirklich nicht gerne einkaufen und bin jedes Mal enttäuscht. Es gibt einige Dinge, die dringend verbessert werden sollten.

Ich hätte sogar einige Bilder, die ich dem Geschäftsführer gerne zeigen würde – diese erspare ich mir hier bei Google an dieser Stelle, um mögliche Konsequenzen (Gesundheitsamt usw) zu vermeiden. Als Tipp möchte ich aber dringend anmerken, dass mehr Wert auf Sauberkeit gelegt werden sollte. Das wäre ein wichtiger Schritt, um das Einkaufserlebnis angenehmer zu machen. Schaut mal die Trennwände zwischen den Kühlschränken an der Wand zum Lager an.

Ich hoffe, dass diese Anmerkungen ernst genommen werden, damit sich die Situation verbessert.

Axel S.

Ganz okay,aber teilweise sehr voll gestellt,eng und schmutzig.Personal meistens freundlich.Unangenehm ist die "Dame" am Bratwurststand.Fradt zigmal nach,was man haben möchte da sie durch ihre Quatscherei mit Bekannten oder ihrem Kollegen ja nichts mitkriegt.Sehr ordinär und laut im Umgang mit ihrem Kollegen und führt sich auf wie der Pausenclown. Einfach unangenehm.

Tischler M.

"Eine enttäuschende und demütigende Erfahrung in der Kaufland-Filiale Magdeburg"

Ich habe Deutschland immer als ein Land mit freundlichen und respektvollen Menschen erlebt. Seit über einem Jahr kaufe ich regelmäßig bei Kaufland, insbesondere in der Filiale City Carré, ein, wo ich stets auf höfliche und hilfsbereite Mitarbeiter getroffen bin. Doch am 02.01.2025 in der Filiale Magdeburg (Zum Handelshof 1) hatte ich eine Erfahrung, die mich tief enttäuscht und verletzt hat.

Nach einem Einkauf im Wert von über 180 Euro wurde ich von der Kassiererin äußerst unprofessionell und respektlos behandelt. Sie runzelte ständig die Stirn, hob die Augenbrauen und seufzte laut („Hof, Hof“), während sie mich unhöflich fragte, warum ich ihren Kassenbereich mit meinen Einkäufen „überfüllt“ hätte. Habe ich nicht das Recht, so viel einzukaufen, wie ich möchte?

Als ich meinen Kaufland-App-Code verwenden wollte, verweigerte die Kassiererin dies ohne plausible Erklärung und behauptete sogar fälschlicherweise, dass sie mich bereits darauf hingewiesen hätte, dass es nicht möglich sei. Warum wird mir als Kunde mein Recht auf Nutzung meiner Einkaufsvorteile verweigert? Ist dies, weil ich Ausländer bin oder weil ich einfache Arbeitskleidung trug?

Noch schlimmer war das Verhalten zweier Mitarbeiter, die sich in der Nähe unterhielten, mich dabei mit bedeutungsvollen Blicken musterten und augenscheinlich über mich sprachen. Das gipfelte schließlich darin, dass der Schichtleiter am Eingangsschalter mit einem spöttischen Tonfall sagte: „Du sprichst kein richtiges Deutsch, geh raus!“

Ich habe Deutschland und seine Menschen immer wegen ihrer Herzlichkeit und Menschlichkeit bewundert. Warum musste ich in Ihrer Filiale eine so demütigende Erfahrung machen, die mich nicht nur enttäuschte, sondern mir auch das Gefühl gab, rassistisch und beruflich diskriminiert zu werden?

Nico J.

Hier gehe ich gerne einkaufen. Besonders hervorzuheben ist der junge Herr (mit Brille) hinter der Frischetheke! Immer ein Lächeln parat, Aufmerksam und einfach die richtige Attitude allgemein. Würde ich direkt einstellen 😃

Bianka G.

Ich gehe gerne hier her. Alles vorhanden, gut sortiert. Parkplatz kostenfrei und bisher ohne dieser lästigen Parkuhr.

Daniela A.

Heute muss wieder Lockangebotstag gewesen sein, jedoch waren diese bereits weg. Dann hörst Du so ein bescheuertes Dauerberieselungslied....Klingelingeling....alles super im Kaufland und es gibt nicht mal Kaffeeweisser. Alles teuer wie in Monaco und wie aus den Rezessionen zu ersehen juckt es diesem eingebildeten Führungskader wohl nicht sehr, man macht sich über Kunden mal eine Runde lustig. Klasse sage ich nur. Der eine Stern ist wirklich verdient, er ist für die "kleinen" Angestellten.

Annelie K.

Grosses Sortiment und viele " Mogelpackungen". Käseangebote gibt es meist mit weniger Inhalt. Frischetheke sollte auch frisch aufschneiden und keine Türme von Aufschnittwaren anbieten.