CAJOY Jewellery - Klosterneuburg

Ti N.

Letzte Woche bestellt ich das erste Mal bei Cajoy Jewellery online, bei der Bestellung löste ich einen Geschenk Gutschein ein. Die Produkte sind äußerst ansprechend und die Entscheidung viel mir sehr schwer. Letztendlich bestellte ich ein Paar zarte Creolen in Rosegold und insgesamt 4 Ohr- bzw. Piercingstecker ebenfalls in rosegold. Rasch erhielt ich die Lieferung per GLS. Die Produkte entsprechen der Beschreibung und den Produkt Bildern und ich habe eine große Freude. Allerdings bekam ich statt der bestellten 4 Ohr- bzw. Piercingstecker nur zwei. Ich rief bei Cajoy Jewellery an und schilderte das Problem. Die freundliche Dame am Telefon (leider habe ich mir den Namen nicht notiert) notierte sich Bestellnummer und alle relevanten Daten um zu prüfen und versprach mir einen Rückruf im Laufe des Tages. Diesen erhielt ich nur wenige Stunden später. Sie informierte mich darüber das die fehlende Produkte selbstverständlich umgehend nachgeliefert werden und entschuldigte sich für den Fehler. Heute erhielt ich bereits die Nachlieferung mit einer persönlichen Nachricht. 5 Sterne plus für diesen Kundenservice! Ganz liebe Grüße Martina

Thomas M.

Sehr nette Beratung und sehr trendiger moderner Schmuck! Service wird hier großgeschrieben!

Roman L.

Super

eva W.

Oliver B.

Monika G.

Elisabeth L.