Kaufland Dresden-Striesen-West - Dresden

Shahrukh K.

Fantastisches Einkaufserlebnis im Kaufland Striessen West.

Das Kaufland Striessen West ist ein echtes Shopping-Ziel! Das Geschäft ist außerordentlich sauber, gut organisiert und bietet eine große Auswahl an Produkten, von Frischwaren und Grundnahrungsmitteln bis hin zu Spezialitäten und Haushaltswaren. Es ist klar, dass die Geschäftsleitung sowohl auf Qualität als auch auf Vielfalt Wert legt, denn ich konnte alles, was auf meiner Liste stand, leicht finden und entdeckte sogar einige spannende neue Produkte.

Das Personal verdient eine besondere Erwähnung für seine Freundlichkeit und Effizienz. Egal, ob man Hilfe bei der Suche nach etwas braucht oder eine kurze Frage hat, sie sind immer ansprechbar und helfen gerne weiter. Der Kassiervorgang verläuft reibungslos, wobei mehrere Kassen geöffnet sind, um die Wartezeit zu verkürzen, und die Selbstzahlerstationen sind sehr praktisch.

Einer meiner Lieblingsaspekte an diesem Standort ist die Abteilung für frische Backwaren und Feinkost - es ist schwer, dem Duft von frisch gebackenen Donuts und Croissants zu widerstehen! Außerdem ist der Laden so angelegt, dass man sich auch zu den Stoßzeiten leicht zurechtfindet. Es gibt ausreichend Parkplätze, so dass das Einkaufserlebnis stressfrei ist.

Insgesamt ist das Kaufland Striessen West ein hervorragendes Beispiel für einen gut geführten Supermarkt, der seine Kunden mit Sorgfalt und Präzision bedient. Ich würde ihn jedem, der einen angenehmen und effizienten Einkauf wünscht, wärmstens empfehlen.

Elke R.

Ein großes Lob und Dank für die immer freundlichen Mitarbeiter, sei es im Service, an der Kasse, an der Information oder dem Reinigungspersonal. Ich komme seit vielen Jahren mit meiner Mutti hier einkaufen und trotz vielen Menschen, gut und schlecht gelaunt, sind alle sehr freundlich und hilfsbereit. Auf Grund eines Sturzes kann meine Mutti nicht mit der Rolltreppe fahren und wird deshalb mit dem Aufzug nach oben gebracht. Eine Mitarbeiterin der Rezeption telefoniert mit dem zuständigen Kollegen und sofort kommt ein freundlicher Mann, oder Frau und bringt sie nach oben und dann auch wieder zurück. Vielen Dank für Ihre tolle Arbeit das ganze Jahr über, ein friedliches Weihnachtsfest und ein gesundes neues Jahr 2025 . Danke

Carola G.

Trotz Menschenmassen waren die Angestellten zwischen den Regalen,an der Wursttheke sowie an der Kasse sehr freundlich gestimmt. Es heißt nicht umsonst:"wie es in den Wald reinschallt,so schallt es wieder heraus!" Und ich hab auch die Aktionswaren diesmal erhalten. Hatte in den vergangenen Wochen schon öfter mal Etwas davon nicht mehr erhalten....

Daniel S.

Tägliche Einkäufe werden bei Kaufland erledigt, wie lange noch , schwierig?! Heute von Mitarbeiterin als dumm und bescheuert bezeichnet, Technik hat versagt war scheinbar meine Schuld🤣
Während sie alles neu bongen musste wollte ich kurze Info warum schon wieder alles teurer geworden ist daraufhin wurde ich des Laden verwiesen.Sorry aber 2024 Preiserhöhungen über 35% , jetzt kommst ins Kaufland schon wieder Preiserhöhung. Brauch man sich nicht wundern wenn die Menschen irgendwann ihre Einkäufe nicht mehr bezahlen werden.
Achja Fischbrötchen hab ich auch kaufen wollen aber ging auch nicht, Mitarbeiterin war so mega unfreundlich bin ich wieder los.

Nicolas

Dieses Kaufland ist eine völlig dysfunktionale Bruchbude. Zum Zeitpunkt dieser Bewertung sind die Scanner UND fünf(!) von sieben Selbstzahlkassen defekt, der Kassenbereich ist überhaupt nicht für die Menge an Kunden gemacht und halb zugestellt, weshalb sich schon zur Mittagszeit seltsam geformte eckige Schlangen bilden, die sich kaum auseinanderhalten lassen, Produkte sind teils über Wochen ausverkauft (angebliche Lieferschwierigkeiten laut Mitarbeitern - andere Supermärkte haben aber kein Problem damit, da ranzukommen und wenn der Artikel reduziert wird, wird er plötzlich aufgefüllt) und zuletzt wurden die Preise etlicher Markenprodukte noch willkürlich stark angehoben, sodass diese jetzt teils sogar teurer als bei Edeka sind. Stand jetzt ist dieser Laden dadurch für mich nicht mehr besuchbar.

Eine Mail an den Kundensupport spar ich mir; dieses Niveau an Missmanagement ist mit einer E-Mail nicht gelöst.

Alice W.

Regeln und Richtlinien vor Menschlichkeit.
Bin treue Stammkundin und grundsätzlich zufrieden. 1 Stern für das abwechslungsreiche Angebot, 1 Stern für gute Warenverfügbarkeit und 1 Stern für wirklich immer freundliche Mitarbeiter an den Kassen. 2 Sterne Abzug für kleinkariertes Denken und das strikte Versprechen gegenüber Vorgaben und Regeln die nicht kundenfreundlich sind und der daraus resultierenden Enttäuschung.Im 9. Monat schwanger wollte ich das Handkörbchen über die Kasse hinaus „behalten“ um nicht für Stau an der Kasse zu sorgen und alles meiner körperlichen Kondition entsprechend verstauen zu können. Die Mitarbeiterin von den Expresskassen ( neben der Kasse an der ich angestanden habe) bestand darauf, das ich den Korb abgebe da es eine Vorgabe sei. Für mich ist es nicht nachvollziehbar, wie man auf diese Regel bestehen und die Menschlichkeit hierbei völlig aus den Augen verlieren kann. Es ist sehr löblich wenn sich Mitarbeiter an Vorgaben halten, im Sinne der Gesellschaft wäre das Körbchen über den Kassenbereich hinaus für eine Hochschwangere eine gute Tat am Tag gewesen. Besonders weil ich ihr gesagt hatte, das ich das Körbchen an der Information abgeben würde. Und nun stellt sich mir die Frage- welche „schlimmen“
Konsequenzen hätte es für die Mitarbeiterin gegeben wenn sie mir das Körbchen kurz gelassen hätte? Steht diese Konsequenz über dem Schutz einer Mutter und deren Ungeborenes? Ich bin sehr enttäuscht über diese Erfahrung und wünsche mir nicht nur für mich als Schwangere, sondern auch für andere Menschen mit körperlichen Herausforderungen mehr Verständnis! Und hier geht es überhaupt nicht „um der Kunde ist König“ sondern um Menschlichkeit und dem Füreinander in der Gesellschaft!

J. E.

Sehr gutes Sortiment, aber samstags kann es schon sehr leer sein, wenn man nicht früh dort ist. Selberscankassen erleichtern und beschleunigen den Bezahlvorgang

Roland S.

Einmal und NIE wieder! Hab ein Sonderangebot gesucht und in dieser Riesenhalle über 2 Etagen nix gefunden, 3 Mitarbeiter gefragt und KEINER der 3 Mitarbeiter wollte mir helfen! Dort gehe ich NIE wieder hin! Mein Geld wird wo Anders besser gewertschätzt! 😡😤