Deutsche Post Filiale 625 - Rosenbach

Manuela Seifert

Nachdem mein Paket zu Hause nicht zugestellt werden konnte, kam es in diese Filiale. Laut Karte der Post könnte ich es am nächsten Tag um 8 Uhr abholen. Funktioniert gar nicht. Tage später, man geht in die Filiale um sein Paket abzuholen. Laut Angestellte ist mein Paket nicht da. Nachdem ich selber einen Blick ins Regal warf, sah ich komischerweise mein Paket! Wie nicht da? Da ist es doch. Die Frau hat einfach keinen Bock auf die Arbeit und ist damit überfordert. Die Filiale kann dicht gemacht werden, Packstationen in jedem Dorf wären sinnvoller. Übrigens sind wir schon des Öfteren wieder weg geschickt wurden, weil angeblich das Paket nicht da war und man hatte somit doppelte, dreifache Wege zu fahren. Telefonisch ist da auch niemand erreichbar, man wird ignoriert. Die Öffnungszeiten kann man auch voll vergessen. Jemand der bis 17 Uhr arbeitet wird sein Paket nie bekommen. Schließt die Filiale!

Chrissi Langer

Unfreundlich und Sinnlos! Ich war gestern nicht zuhause als mein Paket geliefert wurde, also sollte es mal wieder in die Bäckerfiliale geliefert werden… Heute ab 8:00 abzuholen laut Schein! HAHA!
Vormittags braucht man gar nicht fragen, nachmittags genervte Antwort „nein nix da“! Auf Nachfrage wann der Lieferant ca kommt „keine Ahnung?!“
Jetzt 17:00 ist mein Paket immer noch nicht in der Filiale angekommen und sie schließt! Das ist mir schon sehr oft passiert! Di+Mi haben sie nur bis 12 Uhr auf d.h. man braucht gar nicht hingehen, weil der Lieferant erst Nachmittag liefert … Montags haben sie geschlossen! Wenn man dringend auf etwas wartet oder einfach einmal nachfragen möchte, bekommt man generell eine SEHR unfreundliche Antwort! Verständnis gleich Null!
Dieser Bäcker ist mit seinen Öffnungszeiten einfach nicht geeignet als Paketannahmestelle! Viel sinnvoller und KUNDENFREUNDLICHER wäre eine Packstation im Dorf!

Benjamin Schrodt

Guten Tag, ich kann von Problemen dieser Art nicht berichten. Die Mitarbeiter sind bisher immer freundlich zu mir gewesen. Einzig, die Öffnungszeiten sind tatsächlich ausbaufähig. Jedoch bin ich froh, das es überhaupt noch eine Bäckerei Filiale im Dorf gibt, die auch noch Pakete annimmt 😊👍

Marcel Birkner

Bei einem nicht erfolgreichen Zustellversuch das Paket in eine Filiale zu liefern, die nur bis 12 offen hat, ist äußerst fragwürdig.
Wenn ich nicht zu Hause bin, wenn die Post kommt, wie groß ist dann die Chance, dass ich es zwischen 7 und 12 beim Bäcker abholen kann? Noch dazu frühestens Mittwoch um 8.

ZUSTELLVERSUCH WAR SAMSTAG !!!!!

Als Postfiliale absolut unbrauchbar.

Angelique Aelter

Schlimmste Postfiliale die ich kenne.
Man muss mindestens 3 Tage nach nicht erfolgter Zustellung warten bis man das Paket abholen kann.
Man wird regelrecht angeschnauzt, weil man nach Rücksprache mit DHL am Nachmittag nochmals in die Filiale fährt.
Ich hätte gern noch etwas Kuchen und Brot gekauft, das habe ich mir jedoch erspart.

Weppiu

Als Postservice einfach unterirdisch. Bei Beschwerde wegen einer nicht durchgeführten Zustellung (Paket) wurde gleich gesagt, das es zum einen Ohr rein- und zum anderen Ohr rausgeht. Auf den Hinweis, dass nicht geklingelt wurde, obwohl man zu Hause war gibt es als Antwort, dass sagt jeder und dann kommt die Bemerkung, vielleicht war man nicht zu Hause. Eigene Erklärungen und Beweise werden gar nicht akzeptiert. Einfach gesagt, der Kunde wird als Lügner hingestellt. Service: 0 Punkte, Freundlichkeit: 0 Punkte, Gesamteindruck des Bäckereiladens mit Postfiliale: nicht zufriedenstellend.

Gerd M

Postfiliale in einer Bäckereiverkaufstelle.
Ein Paket abgegeben, die vorher auf der Waage liegenden Briefe wanderten auf die daneben stehende Box mit Brötchen.
Auch die Angestellte war nicht grad ein Ausbund an Freundlichkeit. Aber vielleicht macht man das Fremden so, mit anderer Kundschaft gab's Schwätzchen und Gelächter.

Manu Xxx

Kann mich meinen Vorrednern nur anschließen. Hab da selber auch keine guten Erfahrungen gemacht. Hab mich mittlerweile für die Packstationen registriert, seitdem klappt auch alles 😁.