Gauthier Mécanique – Pneus, Longueuil - Longueuil, Quebec

Gabriel Robillard

Super service de la part de l'équipe de Longueuil. Toujours un service donné avec le sourire, les soumissions sont toujours faites comme convenu, sans mauvaises surprises. Je recommande fortement.

Tammy Jones

Service professionnel, courtois et à bon prix. Il m'a averti de problème mécanique qu'il a détecter et j'ai adoré le service qu'ils m'ont offert. J'y retournerais pour les prochaines réparations à faire. Merci à vous.

Guillaume Deraps

Rendue sur place pour estimation un vendredi matin, après évaluation du véhicule. Ils ont additionner le montant charger pour évaluation a l'estimé des travaux. Peu importe que les travaux soient faits chez eux ou pas. *l'Evaluation n'est pas inclus avec les travaux..*
Je n'ai pas effectuer les travaux avec eux, et quand j'ai rappeler en fin de journée (1600) pour qu'ils me renvoient l'estimé qu'ils m'ont présenter lors de reprise du véhicule et que j'avais payé 145$...
La leur réponse était écoute ca va allé a Lundi on est vendredi les clients vont arriver on auras pas le temps de faire ca il avait une heure entre 1600 et 1700 juste pour m'envoyer l'estimé de mon véhicule que j'ai payé 145$ qui incluait le temps de travail, le prix pour tendeur de courroie d'alternateur, courroie d'alternateur ainsi qu'une batterie…. En une heure ils n'étaient pas capable de me faire parvenir l'estimé écrite que j'avais payé 145$ Apres la première demande d'envoie a 16h00 quand jai rappeler a 16h45 Mr. Émile était soudainement occupé et une deuxième personne ma répondue Donc 2 personnes incapable, de peu importe la façon que ca prend pour renvoyer un estimé qu'un client a payé pour 3 pièces et heures de travail…

Maintenant ceci est un récit des faits de mon expérience…
A chacun de juger a travers les expériences ou recommandations décrits sur ce site

seb daurat

J'ai eu une fuite d'huile sur mon véhicule il me l'ont regarder directement et sa s'est régler bien vite agréablement bien surpris je recommande

Eric work

Super bonne équipe. Travaille vite et très bien et sont courtois
Je recommande fortement.

Jacob Fraun

J'aimerais vous dire que mon expérience chez Gauthier Mécanique a été à la hauteur des autres reviews, mais ça n'a pas été le cas.

Premièrement, l'équipe de Gauthier Mécanique n'a pas été en mesure de respecter le montant du devis. L'augmentation des coûts était substantielle et le gérant au téléphone offrait très peu de pistes de solution pour réduire la facture. Il voulait constamment ajouter des réparations additionnelles sous prétexte que les réparations de base ne pouvaient être faites telles quelles. Après avoir discuté avec d'autres mécaniciens, j'ai aussi réalisé que le nombre d'heures chargées pour effectuer une réparation donnée avait tendance à être exagéré. Des tâches pouvant être faites en moins d'une heure étaient facturées comme ayant pris plus deux heures.

Comme avec beaucoup de mécaniciens, j'ai eu l'impression en faisant affaire avec l'équipe de Gauthier Mécanique qu'ils cherchaient à profiter du manque d'expérience de leurs clients. Les mécaniciens voulaient rapidement changer des pièces, mais les justifications derrière ces recommandations étaient souvent peu développées et discutables. J'ai eu de la difficulté à sentir que les justifications/explications étaient raisonnables et honnêtes.

Peut-être que l'équipe de Gauthier Mécanique offre des prix compétitifs pour des réparations simples, mais pour des travaux plus complexes, j'ai eu l'impression qu'il y avait un manque d'expérience et de connaissance. Je ne suis pas mécanicien ceci dit, ce n'est que mon ressenti personnel. Ils sont loin d'être les pires mécaniciens dans la région de Longueuil, mais ce n'est pas la perle rare que j'espérais tant. Je m'étais fié aux reviews de google, je doute que la majorité d'entres elles soient authentiques.

Katou

Service impécable ? Auto réparé la journée même, diagnostique rapide et juste ! Je recommande

Josée Baillargeon

Super service! Les réparations ont été effectuées rapidement et professionnellement. Très consciencieux, le soucis du détail est de mise dans cet établissement. Le personnel qui nous accueille est souriant, sympathique et surtout à l'écoute de nos besoins. Si vous cherchez un atelier de mécanique qui saura répondre à vos attentes, c'est ici que vous allez le trouver !