trinkgut Lötschert I KG - Hamm

C B

Wir haben für unsere Hochzeit mehrere Wochen vorher einen großen Kühlschrank, sowie Gläser und Getränke bestellt. Vier Tage vor der Hochzeit rief ich nochmal im Trinkgut an, um sicherzugehen, dass mit der Lieferung alles klappt. Dies bestätigte man mir am Telefon. Als mein Mann dann einen Tag vor unserer Hochzeit die bestellte Lieferung abholen wollte, hatte der Filialleiter, der unsere Bestellung aufgenommen hatte, plötzlich keinen Kühlschrank. Angeblich war dieser plötzlich kaputt gegangen. Als wir dann in anderen Getränkehandeln vergeblich versuchten, auf die Schnelle noch einen anderen Kühlschrank zu bekommen, hörten wir, dass dies im Trinkgut am Kirchweg offenbar öfter passiert. Der Filialleiter kam uns zwar entgegen und schenkte uns das ein oder andere Getränk, jedoch konnten wir uns davon einen Tag vor unserer Hochzeit auch keinen Kühlschrank kaufen. Noch dazu waren alle Gläser, die er uns mit gab, benutzt und dreckig. Absolut wiederlich!!! Als ich am Montag nach unserer Hochzeit die Gläser zurückbrachte, und nicht bereit war nach dem ganzen Desaster für kaputt gegangene Gläser auch noch drauf zu zahlen, wurde der Filialleiter unverschämt. Dieser Mann hat von Kundenfreundlichkeit und Kulanz noch nichts gehört. Diesen Trinkgut kann ich aufgrund des Filialleiters absolut nicht weiterempfehlen. Er ist unzuverlässig, unorganisiert und unverschämt!

Stefan Schlockermann

Immer gute Getränke im Angebot

Kay

Da ich mir gerne hier eine Currywurst esse, dachte ich mir hole ich meine Getränke im trinkgut.
Daraus wurde leider nichts. Meine Hauptmarke gibt es nicht, obwohl es zum Standard in jedem Trinkgut gehört.
Die Ausweichmarke 5% teurer als üblich.

Den Stern gibt es für die gute Pommesbude vor der Tür.

M D

Vernünftig aufgestellter Getrankemarkt mit ordentlicher Auswahl und "normalen" Preisen. Als Plus erachte ich die Vielzahl an Parkplätzen und ausreichend Personal, welches für kurze Wartezeiten sorgt.

M W

Wir haben 2 Kisten Getränke bei den Chef persönlich bestellt und er sagte es wird Freitag geliefert in den Zeitraum von 11.30 Uhr bis 15 .00 Uhr .Ich war den ganzen Tag zu Hause .Die Getränke wurden nicht geliefert.Der Laden hat mich das letzte Mal da gesehen. Die Verkäuferin sehr nett .

Bio Service Team GmbH (Bioland Servicehandel)

Sie haben uns als Kunden verloren. So einen schlechten Service haben wir noch nie erlebt, dabei wollten wir gerade die regionalen Firmen unterstützen und da einkaufen. Der Marktinhaber sagt noch am Telefon es ist nicht los, will uns aber auch dank kein Wasser liefern. Dann nehmen Sie ihren Lieferdienstangebot von der Website.

David Jakubowski

Lieferdienst ist nicht zu empfehlen. Ware später geliefert als besprochen, nicht alle Artikel waren lieferbar, Abholtermin der Retoure wurde mehrfach verschoben und bis heute nicht eingehalten( drei Tage steht noch alles bei uns herum). Telefoniere hierzu ständig hinter dem Chef und dem Fahrer her, um zu erfahren, dass der Termin verschoben wurde. Mag ne Ausnahmesituation gewesen sein, weil Ausfälle unter den Fahrern waren, allerdings erwarte ich dann zumindest informiert zu werden und nicht drei mal bereit zu sitzen und es kommt keiner. Das mache ich nicht noch einmal.

Juan Cabrillo

Kaufe meistens aufgrund des Angebots Prospekts. Zu mir immer freundlich und fix. Mein Stamm-Getränke-Dealer!
UPDATE: mittlerweile ärgerlich, das die Sachen aus dem Angebot (Pepsi 1,0 L) schnell vergriffen sind oder nicht geliefert werden. Ich fahre dann da umsonst vorbei. Das war bisher 2mal der Fall. Sollte sich das wiederholen, werde ich meine Getränke zukünftig woanders kaufen.
UPDATE 2: wieder der gleiche Fall, die Angebotsware am Dienstag nicht vorhanden. Daher kaufe ich zukünftig wie früher das Sixpack beim Discounter. Kunde bin ich hier bei Trinkgut nicht mehr.